Apa Sih Social Media Listening Tools?

 

Sobat Alfattah - Mungkin beberapa diantara Kamu belum mengetahui istilah social media listening tools. Saat ini manusia tidak bisa terlepas dari social media. Karena memang seiring dengan kemajuan teknologi semua harus bisa mengikutinya agar tidak tertinggal.

Tentunya semua itu tidak sebatas untuk kepentingan pribadi melainkan bisa masuk ke lini lainnya. Misalnya kepentingan bisnis,perusahaan, pemerintahan, dan institusi lain-lain. Social listening tools sendiri merupakan alat yang memiliki kemampuan dalam mengakses sebuah percakapan digital seluruh platform sosial media.

Jadi, melalui social listening tools ini Kamu bisa memahami apapun yang diperbincangkan. Sama halnya dengan kenyataan yang ada dengan begitu Kamu bisa menganalisis bagian penting dari perbincangan tersebut.

Salah satu penerima layanan social media listening tools bisa melalui Matamaya, di sini telah tersedia layanan monitoring berbagai sosial media seperti : FB, Twitter, TikTok, Instagram, YouTube.

Listening tools tersebut dapat membantu analisis percakapan terkait dengan customer, brand yang Kamu jalankan. Semua item berita, obrolan di dunia sosial media, komentar, maupun postingan bisa terbaca dengan platform canggih yang disediakan matamaya.

Melalui pendekatan analisis dan refleksi dapat membantu dalam menunjukkan pola, insight, dan sentiment yang berjalan di sosial media. Dengan begitu akan mudah bagi Kamu untuk menentukan sikap dari hasil analisis tersebut. Itulah sedikit info social media listening tools, semoga bermanfaat.

Location:

Rumah Pena Nurcha (Nur Chafshoh) Hai guys, saya Nur Chafshoh, seorang blogger pemula yang haus ilmu. BTW Saya udah emak-emak yang sedang ingin melampiaskan hobi nulis, apalagi sekarang tentang niche Sejarah nih tentunya nanti pasti ngarahnya pendidikan. Jika ingin mengerti tentang detailku untuk kerjasama langsung inbox di email yang ada. Atau cukup tinggalkan komentar, terimakasih atas perhatiannya.

Berbagi :